方法一：檢查加密鎖版本是否是最新版本，安裝3.8.582.3824版本或更高版本的加密鎖驅(qū)動，如果還是打不開，點擊電腦左下角開始---所有程序---廣聯(lián)達加密鎖程序---加密鎖醫(yī)生，檢測修復之后再去打開軟件；
方法二：查看一下鎖里面的已購內(nèi)容，有沒有ID為1363的模塊，有的話看一下模塊后面的節(jié)點是否已滿，沒有此ID需要聯(lián)系銷售加購，節(jié)點已滿就需要讓其他使用軟件的用戶先關(guān)閉軟件。
方法三：確定鎖中有此產(chǎn)品且驅(qū)動為最新版本，重啟電腦，再插加密鎖即可。